Biežāk uzdotie jautājumi

PAR INTERNETA VEIKALA LIETOŠANU

Kā vislabāk atrast konkrētu produktu?

EkoVeikals.lv produkti ir sadalīti vairākās lielās kategorijās ar attiecīgām apakšsadaļām. Katrā sadaļā atradīsi papildus šķirošanas rīku, kas Tev palīdzēs atrast tieši to, ko meklē. Izmanto arī meklēšanas logu lapas augšpusē, slīdošo zīmolu līniju lapas lejas daļā vai produktu nosaukumu alfabēta sadaļu A-Z.

Kā pierakstīties jaunumu saņemšanai?

Pierakstīties jaunumu saņemšanai iespējams, reģistrējoties vai izmantojot pierakstīšanās lauku lapas apakšējā daļā "Piesakies jaunumiem". EkoVeikals.lv Tevi informēs par jaunākajām akcijām, atlaidēm, kā arī citām noderīgām lietām. Atceries, ka akciju un izpārdošanu laikā pieejamo produktu skaits ir ierobežots, līdz ar to ir labi par to uzzināt sākumā. 

PAR NORĒĶINIEM

Kādas ir norēķinu iespējas?

Pie mums iespējams norēķināties ar VISA, VISA Electron, EC/MC, Maestro karti, Unikarti, Swedbank ibanku vai lejuplādēt rēķinu apmaksai jebkādā citā sev ērtā veidā. Vairāk šeit.

Vai maksājumi ir droši?

Vairāk par maksājumu drošību lasi šeit.

Vai pēc maksājuma es saņemšu kādu apliecinājumu?

Uzreiz pēc maksājumu uz reģistrācijā norādīto e-pastu automātiski tiek izsūtīts elektronisks rēķins, kas ietver sevī iegādāto preču nosaukumus un cenas, kā arī kopsummu. Pēc maksājuma pasūtījums redzams arī lietotāja profilā.

PAR PIEGĀDI

Kādas ir piegādes iespējas?

Vairāk šeit.

Kad es saņemšu pasūtījumu?

Ja, apmaksājot pirkumu, ir izvēlēta iespēja saņemt pasūtījumu ar kurjeru, pasūtījumu iespējams saņemt 1-4 darba dienu laikā. Pirms ierašānās kurjers sazināsies ar Tevi, lai saskaņotu izdevīgāko saņemšanas laiku. Vairāk šeit.

Kā iespējams sekot līdzi pasūtījumam?

Pasūtījuma statuss būs norādīts Tavā lietotāja profilā, kā arī saņemsi e-pasta vēstuli par pasūtījuma izsūtīšanu.

PAR DĀVANU KARTI

Kā var iegādāties dāvanu karti?

Dāvanu kartes pieejamas šeit. Dāvanas kartes summu, sveiciena tekstu un dizainu vari brīvi izvēlēties!

Kā izmantot dāvanu karti?

Ekoveikals.lv dāvanu karte ir vienkārši un ērti lietojama! Katrai kartei ir unikāls kods, kas jāievada, norēķinoties par izvēlētajiem produktiem. Katrs kods izmantojams vienu reizi - vienai iepirkšanās reizei. Ja dāvanu kartes summa nebūs pietiekoša, lai veiktu apmaksu, Tev tiks piedāvāta iespēja piemaksāt atlikumu, ievadot maksājumu kartes datus vai norēķinoties ar Swedbank ibanku.

Cik ilgi dāvanu karte ir derīga?

Dāvanu kartes derīguma termiņš nav noteikts.

Kā es saņemšu dāvanu karti?